Consumo e alimentación ·

Niveis mínimos de calidade na atención á clientela

Servicios de atención a la clientela

Aprobado Votación decisiva

Como quedou a votación

349votos
  • Si 289
  • Abstención 54
  • Non votou 5
  • Non 1

Cada punto é un deputado, agrupado por sentido do voto e grupo. Non indica onde se senta. Fotos: Congreso dos Deputados.
  • PSOE 120
  • PP 88
  • VOX 52
  • Podemos 33
  • ERC 13
  • Plural 12
  • Mixto 11
  • Cs 9
  • PNV 6
  • Bildu 5
Si
289
Non
1
Abstención
54
Non votou
5

Reconto deste trámite, non de toda a tramitación da norma.

Lista dos 349 deputados e o seu voto

Si 289

Socialista (PSOE) 120
Popular (PP) 86
Unidas Podemos · En Comú · Galicia en Común 33

Abstención 54

VOX 50

Non votou 5

Non 1

Como votou cada grupo

GrupoRepartoSiNonAbst.Non votou
Socialista (PSOE)120000
Popular (PP)86101
VOX00502
Unidas Podemos · En Comú · Galicia en Común33000
Republicano (ERC)13000
Plural7041
Mixto10001
Ciudadanos9000
Vasco (EAJ-PNV)6000
EH Bildu5000

Número de deputados de cada grupo nesta votación.

  • Si
  • Non
  • Abstención
  • Non votou

En linguaxe clara

Votábase o ditame do proxecto de lei que regula os servizos de atención á clientela. Na versión publicada despois, a lei fixa niveis mínimos de calidade para as empresas de servizos básicos (subministracións de auga, gas e electricidade, transporte e correos) e para as grandes empresas, con regras sobre medios de contacto, atención telefónica e tramitación de queixas. Prevé un sistema de avaliación con auditoría anual e un réxime de sancións.

Lígase a lei publicada despois desta votación, na súa versión consolidada; non é necesariamente o texto exacto votado.

Resumo xerado con IA. Pode conter erros; consulta os documentos oficiais.

Fontes oficiais

Inserir na túa web

Copia este código para mostrar o resultado na túa páxina.

E ti, con quen coincides?

Responde votacións reais do Congreso e compara as túas respostas co que votou cada grupo. Non é unha recomendación de voto.