Lege-proiektua · XV. legegintzaldia

Pertsona batek egindako arreta eta gutxieneko kalitatea bezeroarentzako arretan: nork bozkatu zuen alde eta nork aurka

Bozketa erabakigarria: irizpenaren bozketa, 2025eko azaroaren 13a. Arau honek 67 bozketa erregistratu ditu Kongresuko Osoko Bilkuran.

Onartua Irizpenaren bozketa

Gaia
Kontsumoa eta elikadura
Espedientea
121/000012
Osoko Bilkurako bozketak
67
BOEn argitaratua
10/2025 Legea

Bozketa erabakigarria

OnartuaIrizpenaren bozketa ·

350 diputatu
Bai
179
Ez
33
Abstentzioa
138
Ez zuen bozkatu
0

Kongresuko Osoko Bilkuraren emaitza; ondoren, arauak Senatuan jarrai dezake bere izapidetzea.

Ikusi bozketa honen fitxa

Talde bakoitzaren jarrera

  • BaiSocialista (PSOE)SumarJunts per CatalunyaRepublicano (ERC)EH BilduVasco (EAJ-PNV)
  • EzVOX
  • AbstentzioaPopular (PP)
  • Jarrera komunik gabeMixto

Bozketa erabakigarria: arauari buruz zerbait erabaki zuen Osoko Bilkurako azkena (baliozkotzea edo testu osoaren bozketa; halakorik ez bazen, irizpena; eta hura ere ez bazen, aintzat hartzea edo osoko zuzenketa).

Nola bozkatu zuen talde bakoitzak

Talde bakoitzaren botoa bozketa erabakigarrian
TaldeaJarreraBanaketaBaiEzAbst.Ez zuen bozkatu
Popular (PP)Abstentzioa001370
Socialista (PSOE)Bai120000
VOXEz03300
SumarBai26000
MixtoJarrera komunik gabe8010
Junts per CatalunyaBai7000
Republicano (ERC)Bai7000
EH BilduBai6000
Vasco (EAJ-PNV)Bai5000

Talde bakoitzeko diputatuak. Jarrera (gehiengoarena): taldeko diputatuek gehien bozkatutako aukera (Bai, Ez edo Abstentzioa); berdinketa badago, ez dago jarrerarik. Talde Mistoak eta talderik ez dutenek alderdi desberdinetako diputatuak biltzen dituzte: ez dute jarrera komunik.

Hizkera argian

Bezeroarentzako arreta-zerbitzuei buruzko lege-proiektuari buruzko batzordearen irizpena bozkatzen zen. Gutxieneko kalitate-mailak ezartzen ditu oinarrizko zerbitzuen enpresentzat (ura, gasa, elektrizitatea, garraioa, posta, telekomunikazioak eta finantzak) eta batez ere kontsumitzaileei saltzen dieten eta gutxienez 250 langile, 50 milioi eurotik gorako negozio-zifra edo 43 milioitik gorako balantzea duten enpresentzat. Bezeroek eskatu ahal izango dute pertsona batek artatzea, eta ez sistema automatiko batek, eta erabili zuten hizkuntzan jasoko dute erantzuna; enpresek urtero ikuskatuko dute kalitatea ebaluatzeko sistema.

AAk sortutako laburpena. Akatsak izan ditzake; kontsultatu dokumentu ofizialak.

Izenburu ofiziala

Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela.

Arau honen bozketa guztiak

67 bozketa, ordena kronologikoan. Izapide bakoitza bere aldetik bozkatzen da: talde berak modu desberdinean bozka dezake bakoitzean.

  1. Osoko Bilkurak bere gain hartzea

    Emaitza egiaztaturik gabe340 bai · 0 ez · 5 abst.
  2. 56 bozketa: zuzenketak

    9 onartuak · 47 ezetsiak

  3. Bozketa erabakigarria

    Irizpenaren bozketa

    Onartua179 bai · 33 ez · 138 abst.
  4. 9 bozketa: Senatuaren zuzenketak

    3 onartuak · 6 ezetsiak

Iturri ofizialak

Beste webguneetan

Zein bozketarekin zatoz bat zu?

Erantzun benetako bozketei, alderdien izenik gabe, eta amaieran alderatu talde bakoitzaren botoarekin.